初期化したけどAppleIDやパスコードが
わからなくなってしまったのでどうにかして下さい!
とお問い合わせ頂く事は少なくありません。
〇そもそもアクティベーションロックとは何なのか??
iPhoneの盗難犯罪などから守るためにロックを掛ける事を【アクティベーションロック】と言います。
盗難されたiPhoneを初期化して売り飛ばされてしまう事を防ぐために、
AppleIDをログアウトせずに初期化を行った場合に、セキュリティロックとして
その端末で使用されていたAppleID・パスコードを再入力しないと
iPhoneを使用できないよう文鎮化(使用不可)状態にするものです。
「iPhoneを探す」をONにしているとアクティベーションロックが掛るようになっています。
「iPhoneを探す」は最初から基本設定でONになっていますので
ほとんどのお客様がお使いの端末はアクティベーションロック使用可能な状態になっているかと思われます。
ただ、iPhoneを守ってくれる素晴らしい機能ですが、
・AppleIDとパスワードがないと解除出来ず、iPhoneが使えない状態になってしまいます。
AppleIDはメールアドレスです。
各キャリアアドレスかフリーメールなどで登録しているケースが多いです!!
キャリアアドレスは登録時から変更等が行いやすい為、あまりお勧めしません。
〇解除が解けないとiPhoneが使える事はありません。
さらに、残念ながら当店のような町の修理店ではアクティベーションロックを解除をする事は出来ません。
正規店でも個人の設定、プライバシーの関係上対応は厳しいものになると思われます。
なので、、、
必ずAppleID・Appleパスワードはどこかに控えて保管しておきましょう!!
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