お役立ち情報

アクティベーションロックをご存知でしょうか?   ℱ

初期化したけどAppleIDやパスコードが

わからなくなってしまったのでどうにかして下さい!

とお問い合わせ頂く事は少なくありません。

 

〇そもそもアクティベーションロックとは何なのか??

iPhoneの盗難犯罪などから守るためにロックを掛ける事を【アクティベーションロック】と言います。

盗難されたiPhoneを初期化して売り飛ばされてしまう事を防ぐために、

AppleIDをログアウトせずに初期化を行った場合に、セキュリティロックとして

その端末で使用されていたAppleID・パスコードを再入力しないと

iPhoneを使用できないよう文鎮化(使用不可)状態にするものです。

 

「iPhoneを探す」をONにしているとアクティベーションロックが掛るようになっています。

「iPhoneを探す」は最初から基本設定でONになっていますので

ほとんどのお客様がお使いの端末はアクティベーションロック使用可能な状態になっているかと思われます。

 

ただ、iPhoneを守ってくれる素晴らしい機能ですが、

・AppleIDとパスワードがないと解除出来ず、iPhoneが使えない状態になってしまいます。

AppleIDはメールアドレスです。

各キャリアアドレスかフリーメールなどで登録しているケースが多いです!!

キャリアアドレスは登録時から変更等が行いやすい為、あまりお勧めしません。

 

〇解除が解けないとiPhoneが使える事はありません。

さらに、残念ながら当店のような町の修理店ではアクティベーションロックを解除をする事は出来ません。

正規店でも個人の設定、プライバシーの関係上対応は厳しいものになると思われます。

 

なので、、、

必ずAppleID・Appleパスワードはどこかに控えて保管しておきましょう!!

 

 

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