ここ数か月でiPhoneを触っているときに
急に電源が落ちることが増えていたそうです。
でも電源ボタンを押せば再起動したり
充電をすればまた使えていたので
修理や買い替えは考えていなかったのに
今日の朝から突然使えなくなったそうです…
昨日の夜から充電機に繋いでいたのに
全く起動せず、充電コードを変えてもダメ。
もしや本体が壊れた…？と焦って当店へご来店下さりました。
お話していくうちに分かったことは
・購入から3年以上経過
・これまでに画面を割ったり、水没させたことは無い
・バッテリーの減りが早かった
・何度か強制シャットダウンすることがあった
ここから推測するに、バッテリーが経年劣化により
完全に使用できない程悪くなってしまった状態かと思われます。
お客様とご相談してバッテリーを交換してみることに！
バッテリー交換をすることで
iPhoneSE起動しました！
本体内部の故障や水没は見受けられなかったので
推測通りバッテリーが劣化したことによるトラブル
だったのかと思われます。
内部データもそのまま作業致しますので
面倒なデータ移行やバックアップは基本的に必要無し！
iPhoneトラブルでお困りの際は是非お気軽に
スマートクールイオンモール伊丹昆陽店へご相談下さい！
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内部データそのままで壊れたiPhoneが直る✨
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